福岡のコールセンターで派遣のお仕事の内容とは

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福岡のコールセンターで派遣のお仕事の内容とは

福岡のコールセンターで派遣のお仕事の内容とは

福岡の派遣会社では、コールセンターで働いてくれる人を募集しているようです。
ところで、コールセンターではどんな仕事をしているか、知っている人はいますでしょうか?大抵の人の場合は、テレビなどの影響もあって、単なるクレーム処理といったイメージが強いかと思われます。
もちろんクレームの処理をする対応もありますが、概ねの仕事としましては、操作方法やサービスの内容などを説明する「インバウンド」と呼ばれる業務になります。
それから、コールセンター側からセールストークを駆使して、福岡から全国のお客様に対して、商品やサービスなどに興味を持ってもらえるよう、説明などをするといった「アウトバウンド」と呼ばれる業務もあります。
基本的には、このような仕事をすることになります。
そして、それらの業務をこなしていった人は、「スーパーバイザー」と呼ばれる、指導者としての業務に就くことができます。
福岡コールセンターへ派遣で働く
スーパーバイザー!何かカッコいい響きの名称ですよね。
派遣からもこのような上位の地位に登りつめた人がいるのです。
このような仕事をコールセンターではおこなっています。

2016年4月22日 at 10:03 PM
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